近年来，制造业一直在积极探索与互联网的融合，引起的一个显著变化就是个性化定制时代的到来。有业界资深人士指出，个性化定制在我国电视、冰箱等家电制造领域已经开始，但对于大型中央空调来说还是空白。
“电视、冰箱定制不同的颜色、款式，这很容易实现。”以上资深人士还表示，与普通家电相比，大型中央空调的个性化定制生产更加受到技术、资源、平台等因素的制约，纵观整个市场，有实力涉足大型中央空调定制的企业并不多。然而，这并不意味着没有需求。
在国家节能环保政策的影响下，社会建筑节能改造进程不断推进，而由于成本过高、空间不足、冷量不符等难题，使得大型老旧建筑面对标准化制造的水机产品望而却步，个性化定制需求逐渐凸显。在此背景下，海尔中央空调率先建设智能化互联工厂，开启大型中央空调个性化定制的先河。
海尔中央空调智能互联工厂将用户需求与工厂无缝对接起来，从两个方面创造用户最佳体验：一是定制化，用户可以根据自己的具体需求选择中央空调的性能、结构、参数等;二是可视化，从研发、设计、上线、装配、检测、下线、发货全程可视化，避免发生延误工期等问题。另外，“从安装到投入使用、后期维护，海尔中央空调还提供全流程的个性化服务。”海尔中央空调智能互联工厂项目总负责人杨伟欣表示。
据了解，节能50%的海尔磁悬浮中央空调就将在这个智能互联工厂被个性化定制生产。海尔磁悬浮中央空调凭借其领先的节能效果，模块化、大冷量的产品系列和搭载云平台的智能化服务，占据中国磁悬浮中央空调81%的市场份额。而智能互联工厂的建成将进一步推动其产业优势进一步放大。
以“个性化需求”为导向，海尔中央空调通过智能互联工厂，实现大型中央空调从标准制造到个性化定制，为用户提供节能产品与高效服务体验、推进建筑节能改造的同时，加快推动实施“中国制造2025”，实现制造业智能升级。
