从消费者体验角度来讲，走进酒店的第一步、闻到的第一缕空气即是这次消费的售后，也是决定第二次消费的售前。虽然实际过程中并没有如此夸张，但体验过程中拥有的任何不适都会成为消费者第二次选择的障碍。
室内氧气浓度偏低
二氧化碳对人体的危害最主要的是刺激人的呼吸中枢，导致呼吸急促，烟气吸入量增加，并且会引起头痛、神智不清等症状。二氧化碳在新鲜空气中含量约为0.03%。人生活在这个空间，不会受到危害，如果室内聚集着很多人，而且空气不流通。或者室内有煤气、液化石油气及煤火炉燃烧，使空气中氧气含量相对减少，产生大量二氧化碳，室内人员就会出现不同程度的中毒症状。
酒店新风系统作为24小时不间断工作的通风设备，不用开窗也能享受大自然的新鲜空气，为室内提供充足氧气。
甲醛浓度偏高
在甲醛含量超标的环境中生活会出现甲醛中毒症状，一般表现为头晕、气味辛辣刺鼻、流泪、心悸。吸入高浓度甲醛时可以诱发支气管哮喘。长期接触甲醛，还会导致癌症。
酒店作为集餐饮、娱乐、睡眠等多重设施的休闲场所，各类设备释放的甲醛也不容忽视。酒店新风系统的使用，能有效置换室内外空气并净化，杜绝甲醛、苯、TVOC等有毒气体 人体的危害。
关上窗就没有PM2.5了吗?
由于现代人70%～90%的时间处于室内，室内PM2.5污染对人的影响更显著，人均室内暴露量和潜在剂量为室外的4倍，PM2.5吸入量室内占八成。
PM2.5吸附空气中的重金属，被人体吸收后，直接进入血液，会损伤血管内膜，从而使血管内膜加厚，发生狭窄，血压增高等，加大引发血栓的可能。 PM2.5刺激肺内迷走神经，造成主神经紊乱从而波及心脏，并可直接到达心脏，发生心肌梗塞。
酒店新风系统能避免开窗带来大量的灰尘，有效过滤室外空气，保证进入室内的空气洁净。
高效热交换率，让室内恒温舒适，采用热辅助系统，减少新风系统管道因受冷凝冰等现象。
新风系统的市场趋势已日渐明显，今期国家有关部门也相继出台了一系列针对室内空气污染问题的规范，对新建住宅室内空气质量的各项指标制定了明确标准，提出在今后的住宅建设上要大力推广新风系统，室内空气健康的概念已深入民心。
