乘风周期,以创新驭变未来
2025新冷年已然拉开帷幕,空调行业虽短期内面临挑战,但春意渐显。
随着中央“防内卷式恶性竞争”对行业起到警示作用,加之本次峰会上主流空调品牌在《八戒》宣言上达成共识,相信势必对优化行业环境产生积极影响。另外,政策层面《关于加力支持大规模设备更新和消费品以旧换新的若干措施》的落实,1500 亿元超长期特别国债资金有望直接激发消费需求释放。同时,海外新兴市场的旺盛需求以及欧洲市场的复苏使得空调出口持续高增长......都为空调行业打开新的机遇窗口。
这些利好因素如何去挖掘和转化?关键还在于因需而变的“创新”,那么当下消费者对空调产品的需求又呈现哪些特征呢?
京东家电家居空调采销BOSS康斯航总结,当前用户对家电产品的考量,已不仅局限于对功能、技术的考量,而是将产品的颜值形态、空间美学等都一并纳入诉求范围内。具体到空调品类上,呼吸健康、家庭空间规划、节能省电等能给生活带来升级体验的功能点,是消费者关注的重点,因此除空调基本制冷制热功能外,新风、大挂、智控等功能越发受到消费者青睐,譬如今年618全周期,京东平台上新风空调成交额同比增长200%、2024年以来2匹以上空调挂机成交额同比提升超300%、2024年以来京东平台上支持全屋智联的空调销售占比已达八成以上。
“消费者对产品需求差异化越来越明显,对产品的更新迭代有更多的期待,这将倒逼市场产品结构升级进入加速期”,在松下空调全国营销总监欧劲波看来,未来空调产品将呈现高颜值、高结构、高口碑、高周转、高格调的五维形态。之于松下空调,其最新力作醇风空调Ⅱ代,集新风系统、UVC紫外除菌、一级能效及自清洁技术于一身,满足了消费者对健康空气的多元化需求。秉持“健康空气专家”的品牌定位,欧劲波称未来松下空调不仅致力于产品自身的升级,更着眼于智能家居生态的构建,与松下健康一体机等设备无缝互联,实现家居环境的智能协同。
与会企业一致认同,在用户需求渐趋多元化与个性化的背景下,未来空调行业技术趋势走向多元。智能控制将更加精准便捷,节能技术持续升级以降低能耗,舒适性能如静音运行、空气净化等不断提升,为用户缔造更优质的空气体验。而众多企业当下的产品创新中对此已经有所体现,比如奥克斯奥知音II套系空调凭借其智能化功能、5.27高能效比及双重节能模式,引领绿色节能新风尚。长虹新一代全无尘・自由风空调精准控制空气流向,打造舒适环境;美博真功夫热泵空调以双直流电机、EVI喷气增焓技术等前沿技术,能够在极寒和酷热环境下高效运行。飞利浦Noble新一级智能新风空调以其卓越的新风系统与三维空气超净系统带来新鲜健康空气;康佳新风变频空调集高温智清洁、高效Hepa滤网、大新风量等多重功能于一身,全方位守护家庭空气健康;创维京智空调以第IV代蓝驱节能变频技术、超宽温运行能力及高效的自清洁系统,带来快速安静、节能健康的空气体验;EBC空气环境机创新性地集成了空调、新风、消毒、净化、控湿、检测六大功能于一体,更好地满足大众对室内空气质量的高需求。
空调的性能稳定与运行质量,跟压缩机等核心零部件息息相关,未来空调企业如何从上游产业链层面捕捉先机,更好的进行产品布局呢?GMCC&Welling高级工程师李华明透露,他们正积极探索下一代R290环保冷媒压缩机技术创新,具备高能效、低温增焓、低噪音、高可靠性等特点。此技术突破有望显著降低压缩机成本,为R290空调产品大规模应用铺路,助力企业精准布局,抢占绿色制冷技术高地,引领未来空调行业的可持续发展趋势。
“技术创新也是海立最核心的驱动力”,海立电器市场策划经理邱丽芳谈及,在创新氛围下,海立电器近几年推出了如高效环保R32直流变频压缩机、小型高效R290压缩机等行业领先的产品和技术。未来,海立将继续在技术创新、数字领航和以客户为中心等三方面努力探索,用创新技术和卓越服务,为全球客户创造更大价值。
空调行业向来还有“三分产品七分安装”的说法,因此,在做好技术创新、提升产品品质的同时,也必须确保安装售后的服务质量。对此,鲁班到家联合创始人兼品牌营销中心总监姜鹏表示,售后的履约成本是空调企业的关键支出,降低即增利。而鲁班到家通过创新的零工模式与全国300万蓝领技工师傅合作,实现全国高效覆盖,使得安装成本&二次售后成本双双降低,助力空调企业优化成本结构,提升市场竞争力。
趋势如航标,把握方能赢取未来。当空调行业从规模红利期步入产品红利期,空调企业需重铸产品再出发。如王雷所强调的,空调企业应共同把握时代赋予的机遇,将关注点从价格战转向用户需求洞察与产品创新,坚持产品驱动,优化产品结构,合理控制成本,不断提升产品品质与服务水平。通过技术创新与品质提升,实现差异化竞争,共同推动空调行业迈向更高质量、更高水平的发展航道。