质量优势由于财力雄厚,名牌空调企业均拥有一流的人才、先进技术和精良的装备,与此同时,他们注重技术引进、消化吸收和自主创新。因此,绝大多数产品在技术上已达到了世界先进水平,有些技术甚至已领先世界水平。譬如春兰空调的节能和静音技术,不但在国内首屈一指,而且在国际家电业也具有很重要的地位。先进的技术为打造高品质的产品奠定了基础。消费者购买名牌空调,看重的最主要方面就是质量稳定,无后顾之忧。
成本优势名牌空调由于产销规模大、成本较低,因此价格适中;而中小品牌由于生产批量小,又没有技术优势,所以单位成本相对较高。尽管中小品牌为抢占市场有时会拉低价格“放血”,但这种“放血”并不能让它长久生存,反而会加速它的死亡,因为它没有利润来进行产品的更新和提升,致使产品质量下降,销售受阻,产量压缩,最后关停。而价格适中的名牌空调,因消费者购买放心,消费群体比较稳定,同时,它又有一定的利润可用于新产品的研发,所以会越做越大,越做越强。
品牌优势随着消费者消费理念的更新,“名牌消费”已深入人心。看到或听到某一名牌,消费者联想到的首先是技术新、质量优、服务好,并形成了巨大的品牌影响力和吸引力。这种影响力与吸引力,是众多中小品牌无法望其项背的,因为它不是靠炒作来树立的,而是几十年不懈努力和坚持发展的结果。
服务优势经过多年的经营与建设,名牌空调已拥有相对稳定的市场,构建起了比较完善的服务网络,打造无缝式的“多功能服务平台”,推行了24小时热线电话、24小时电话回访等服务举措。事实上,除产品质量过硬外,国内所有名牌空调企业的服务质量,都比中小品牌的空调企业要高出许多,因此,有优质服务作后盾的名牌空调无疑成为消费者购买的首选。