市场现状：高端品牌牢牢占据
家庭中央空调行业要求的规模性、技术性等一些列特点决定了家庭中央空调市场被高端品牌所占据。目前，家庭中央空调市场主要被国产品牌海尔、清华同方、美的、格力等一线品牌所牢牢占据，其中海尔占到国内家庭中央空调49％的市场份额（不包含户式水机）。
企业立足：技术实力与专业服务不可缺
由于中央空调行业不但要求厂家拥有高端的核心技术，同时要拥有绝对的规模，另外还涉及到中央空调的设计、安装、维保等一系列因素，因此，中央空调行业的准入条件相对苛刻。从行业角度而言，行业标准的高门槛阻止了鱼目混珠的厂家介入中央空调行业，有效遏制了行业内的恶意竞争，避免了行业内良莠不齐现象的发生；对于企业而言，高标准的设立营造了行业内良性竞争的氛围，各高端品牌必须不断开拓市场、研发新品，满足市场需求，才能在激烈的竞争中立足，低于行业标准的企业则要被行业淘汰，目前国内中央空调的知名品牌包括海尔、清华同方、美的、格力等都拥有高端技术实力。
相对于普通家用空调而言，家庭中央空调的技术性更强、对服务的要求也更为专业，安装家庭中央空调，必须在房间装修之初就设计好中央空调的安装方案，同时，家庭中央空调的安装以及后期维保也都有十分苛刻的专业技术要求，设计、安装、维保等因素在很长一段时间内曾经是困扰消费者使用家庭中央空调的一大难题，也是制约行业发展的一大瓶颈。
针对上述问题，海尔中央空调在业界率先推出了 “五段全程标准服务”，从采购、设计、安装、监理、维保等五个方面全方位、多角度的为用户提供一站到位的服务，彻底解决了用户的后顾之忧。另外，为了更好的规避用户风险，海尔注册成立了海尔中央空调安装公司，为用户提供最为专业的安装、监理、维保服务。目前海尔的“五段全程标准服务”已经成为行业标准并注册商标，海尔自建的中央空调安装公司是目前国内最大的中央空调安装公司，为用户提供强有力的服务保障。
未来发展：逐渐飞入寻常百姓家
随着目前整体消费水平的提高，住房面积在100平米以上的家庭住宅越来越多，通常一个家庭需要安装多套室内机，以往的普通家庭空调开始难以让消费者满意，而家庭中央空调的一拖多功能却很好的满足了消费者的客观需求，为消费者节省了足够的空间；同时，随着消费者对生活品位的不断追求，健康、时尚的家庭中央空调成为时尚家庭的新标志；这是消费者选择家庭中央空调的主观因素；另外，家庭中央空调具有绝对的环保、节能优势，国家提出的建设节约型社会、实现可持续性发展的战略规划进一步促进了家庭中央空调的发展。家庭中央空调将逐渐飞入寻常百姓家。
