营销语言是一门艺术，说得不好会吓跑顾客，说得好则会打动他的心，生意自然做成了。前不久，在上海的一家地毯专卖店，笔者就亲眼目睹了这样一幕。
一位顾客进店看中了一块地毯，向营业员询问价格，年轻的营业员回答说：“是您在卧室使用吗？请问您的卧室有多大？”在得知是10平方米后，营业员飞快地按动了一番计算器后说：“在你的卧室铺上地毯，每天只需要1角多。”顾客惊讶地说：“不可能吧？”青年人一本正经地说：“您的卧室10平方米，每平方米地毯价格24.8元，这地毯可以使用5年，每年365天，这样每天花费平均就是1角多钱了。”
在顾客的笑声中，这笔生意就这样顺利地做成了。顾客走后，有人称赞这位营业员会说话，他却不以为然地说：“向顾客介绍商品，有时候需要换个角度。不仅仅要让顾客听懂，而且要深入一步地让顾客听了之后心动。”
这里不妨再举一个例子。美国有位推销员，为公司推销每套售价395美元的烹调器。一天，他来到一个城镇，为了让消费者能直观地感受到商品的魅力，他索性在广场上排开了架势，一边演示使用方法，一边介绍节省燃料的优点。但有一位老者一边吃着烹饪出来的鱼肉卷，一边却大声嚷嚷“产品再好我也不会买的！”
人群散后，这位推销员设法找到了这位老先生的家。老者怒气冲冲地说：“你来干什么？我是不会买的。”推销员从兜里摸出一美元，看着老者，将钱扔进了窗后的河水里。推销员问：“你心疼不心疼？”老先生哈哈大笑：“你自己的钱，扔光了我也不心疼。”
推销员正色说：“错了，我扔的是你的钱。”接着他又问老者：“你结婚有25年了吧？”
“不，28年。”老者很奇怪，推销商品和结婚年月有什么关系。
推销员说：“不说28年，就算是20年。一年按360天算，采用这个燃具每天可以节省能源费用1美元，360天就是360美元。而你在过去的20年中，就相当于往水中扔了7200美元。”
老者顿时明白，懊丧地看着推销员。而推销员则不失时机地进一步劝说道：“难道在今后的28年时间中，你还要继续朝河里扔美元吗？”
结果，这位当中扬言不买的老者心悦诚服地买下了产品。消息传开后，这个城镇刮起了抢购风，产品供不应求。
产品多种多样，经营户数以万千，如何让客户认准你这个门面，认准你经营的商品？让客户心动的营销语言，一定会起着十分重要的作用。
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