近日,就在中国空调业一片收官声中,海尔空调却推出了2007制冷年度的主打新产品′07鲜风宝。其实整个市场中一个企业推出一个新品本不是什么新闻,可海尔今年这么早推出07年的新品就有了本质上的区别:一是在过去的一年中国空调业经历了原材料涨价、市场需求萎缩等不利局面,行业利润进一步下滑;二是从2006年开始至今市场难有亮点的产品存在,在一定程度上难以激起消费者的购买欲望。海尔正是在这个“年关”下推出了让消费者眼前一亮的新品,也让经销商感觉找到了新的增长、增值点。
其实,不研究消费者需要什么,即使你的产品价格再便宜,但消费者不需要,这样的产品永远就是产品而不会成为被消费者买走的商品。海尔空调的高明之处是把自己更多的精力集中在了需求的调研上,除尘、加氧、定温除湿的鲜风宝空调就是未来空调市场消费需求的真实反映。如果解决不了消费者要什么空调,你想当然地去给消费者送空调是没有任何作用的,因为任何空调产品不是被公司卖掉的而是被消费者买走的。
从空调强国的情况看也是这样,日本韩国等国家目前的空调功能也在加速向除尘、加氧、除湿等三个主要方向发展。在生活水平提高到一定程度的时候,营销中的价格细分方式将极大地被弱化,而按照生活方式去分类消费者才是准确的,这时的消费者需要的是高品质的生活而不是便宜的空调,海尔能除尘、加氧、定温除湿的′07鲜风宝空调代表的就是这样的一种企业经营方式,在整个空调行业忙于调控价格的时候,海尔空调的′07鲜风宝产品确实该被称为一种模式而加以学习。
目前国内市场上已有许多品牌纷纷效仿海尔,推出各种带有空气净化、换气功能的产品,大有“风”吹“草”动之势。一款产品的受欢迎程度取决于该产品在实际生活中为消费者解决问题的多少。在中国空调市场成本猛涨、新品难出的今天,很难有空调厂家静下心来调研解决消费者实际生活中面临的问题。在这种情况下,海尔空调能潜心研究不同地区的消费者面临的各种难题并予以解决实属难能可贵。拓普市场研究公司对诸多市场消费者历时数月的调查发现,在当前消费者最需求的空调功能点选择中,除尘、湿度和含氧量这三项排在所有功能点的前面,分列一二三位,可以看出,对自身健康和居室环境的关注成为当前大多数消费者最关心的话题。在变频技术已经成为空调市场一种基础技术的前提下,拥有双向换新风、定温除湿、除菌除尘和加氧等健康功能的海尔′07鲜风宝空调必将引领2007冷冻年空调市场劲吹“健康风”。
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