“志高模式”刮起旋风
种种迹象表明,中国空调业将在2007年全面迎来自主创新的多元化竞争时代。空调企业之间的竞争将集中于系统性的综合博弈。在这一过程中,作为行业四强的志高在获得了自身发展与突破的同时,率先拉开国内空调企业自主创新的大幕。
日前,由志高空调主办,政府及行业协会共同参与的“中国空调业自主创新发展论坛暨全球供应商战略研讨会”在广东佛山落下帷幕。来自国务院发展研究中心、发改委、质检总局、质量认证中心、标准化研究院、家电协会、日用电器质检中心、家电研究院、消费者协会、制冷工业协会等多个部委、行业协会的20余名政府官员、权威专家及全球300余家供应商代表共同出席。
与会专家指出,以技术升级、品质升级推动价值战全面取代价格战为标志,国内空调业将迈进自主创新时代。在此过程中,志高空调创立一种新的模式——结盟上游供应商,以精细化营销为手段,打造供应、产品、技术、标准、服务为一体的多层次竞争架构。
业内人士认为,志高的这种自主创新体系具有借鉴意义和推广价值。最为关键的是,它为其它空调企业在今后的自主创新过程中,提供了发展思路。而志高空调董事长李兴浩却表示,志高的自主创新体系有借鉴意义,但不可复制,其成功的前提是建立在志高特有的企业文化和竞争模式之上。
厚积才能薄发
成立于1993年的志高空调,从最初的默默无闻、偏安一隅,到之后的积极拓展、谋求强大、贴近市场,走出一条“以二、三级市场包围中心城市”的扩张之路,凭借自身的良好积累和沉淀,在市场洗牌重组的大潮中,实现逆市飘红,成就行业四强之位。
在整个空调业中,志高称不上最大,却是最专业,多年来的潜心修炼,成就了志高空调自主创新的领先契机,也让国内空调业的自主创新大幕提前拉开。经过十多年的发展,从最细小的螺丝钉到最关键的压缩机,或是通过自建配套工厂,或是借助国际化分工,与海外巨头实现新产品共享,志高成为国内空调产业链最为完善的企业之一。
同时,在经历空调业近十年最具挑战和磨难的市场竞争后,志高构建了一套完善的营销体系,实现对市场份额的稳定把握。而以国内第一代制冷博士郑祖义为代表的顶尖技术人才的加盟,更为这个企业注入新的技术基因。
水到渠成。志高不仅率先推出国内复合化产品的扛鼎之作——三超王空调,而且依托上游供应链的战略合作,推出“零配件终身免费更换”的创举。此外,志高提出的产品可靠性标准,更是开启国内空调业的标准化发展步伐,推动整个行业的品质升级。
坚持“纯正血统”
纵观国际、国内市场上那些行业巨头,无不肇始于对专业化的坚守。在这方面,志高从创立之初到现在,一直保持“纯正血统”。
近年来,在国内家电企业纷纷多元化扩张,实施“将鸡蛋放在不同的篮子里”的战略,特别是一些企业多元化扩张取得阶段性硕果的背景下,志高空调却耐住寂寞,十多年如一日,专注于空调产业。李兴浩如此解释:做一件事情很容易,难的是一辈子只做一件事,更难的是将这件事情做好、做精、做专,做出一个全球化来。
相对于竞争对手,志高有更多的精力和时间来做空调领域的事情。结盟上游供应商,完善空调产业链,被认为是志高空调发展的头等大事。纵观志高这些年来的发展,离不开上游供应商在新材料和新技术上的支持。自国内企业从国外引进空调制冷技术之后,就开始进行其它各种功能的创新和改造。
当三超王空调高调面市之后,人们发现,集多种功能于一体的三超王空调实现单一技术向复合技术的历史性跨越,标志着我国第一款具有自主知识产权的空调成功问世。
在这款产品的背后,无论是节能技术、工业外观设计、健康技术、静音等,离不开整合供应链之后所辐射出来的综合竞争力。如果说这款产品只是志高在自主创新体系建设过程中的小试牛刀,那么,随后志高推出的空调可靠性标准,跳出产品范畴,树立更高层次的竞争体系架构,通过发展和形成行业性标准,从而在产品同质化的竞争环境中,树立差异化的壁垒。
利用国际化资源
多年来,我国空调业在完全市场化的竞争大潮中,获得长足发展,更赢得快速增长。市场化在推动企业发展的同时,也加剧企业间的无序盲目竞争。
尽管市场集中度在不断地提升,但真正有国际竞争力的企业却屈指可数。面对全球市场一体化,构建企业的国际化视野,搭建全球竞争力平台,已经是迫在眉睫。对于这一问题,李兴浩提出,空调要“学日本,赶日本,超日本”,关键是企业在自主创新上的独到与实力。
对于今后空调产品的变革,突破口就在压缩机、制冷剂等环节上,而这些技术无一例外都掌握在国外企业手中。因此,前期许多企业实施的决胜终端策略,通过从下游分销渠道抢占市场份额,从而构建企业竞争力,作为与上游供应商进行谈判的砝码。
尽管这种手段较为符合国内企业的发展思路,但耗费时间,降低国内企业的技术前瞻性能力。兜了个大圈子跟上游企业谈判,倒不如直接以“利益共享、合作共赢”为平台,结盟上游供应商——显然,李兴浩对于空调产业有自己的独到理解。
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