——深圳铭瑞服装有限公司回访记
2006年8月15日，深圳。
阳光火辣辣地照着大地，没有一丝儿风。我与同事一道到深圳铭瑞服装公司进行回访。到了工厂，已是中年11点，眼看着工厂要下班了，我们也顾不上休息，便径直朝公司办公室走去。
“姚总你好，我是科美达公司的回访员”!同事先作自我介绍。
“哦，请坐请坐，你们公司这次可是帮了我们一大忙啊”!姚总顺口夸了起来。一种自豪感顿时洋溢在心头。真不知该说什么的好!
“我跟你讲啊。之前呢，我们公司是没有过这方面的经验，那室内的温度至少也得有30多度，布料裁片发出的气味，让我们的工人是苦不堪言。”姚总边说边给我们倒起茶来。
“这之中，我们也曾想到过要购买中央空调，但经工程部一预算，妈呀，起码得100多万啊，要知道我们正处在发展时期，哪来那么多钱。我当时可以用一筹莫展来形容”
“幸好有一天，我去华南展会洽谈一笔业务，猛然看到你们科美达的介绍，我的眼睛突然一亮， 这不就是我要找的产品吗?”
“回去公司之后，我开始联系你们公司。我将我的顾虑说给你们公司的工程人员听了，结果，他们并没有一味地推销产品，而是主动地给我设计工程，并来我司进行实地测量，给出了多种方案供我选择，如此反反复复，终于将我心中的所有疑虑全部打消之后，这才与我洽谈有关安装的事，你们公司这一服务对我们来说真的很感动!”
说到这里，姚总起身带我们到车间走走。
同样是这个车间，与我第一次跟着工程人员来的情形简直大相径庭。那时空气混浊，给人一种压抑的气氛。工人一个个也无精打采的。整个车间象是晒在谷场上的茄子。可是今天，这里工厂的工人个个精神抖擞，容光焕发。
“自从我们安装了你们公司的负压风机和湿帘后，车间的环境就大大改善了。室温比之前下降了近10度，真的就象吹着自然的风感受大自然一般舒服”姚总指着科美达大风机和湿帘墙说。
“从成本上讲，我原来装中央空调需要近100万的工程，现在装科美达设备只花了不到20万就改善了工作环境。更为难能可贵的是， 原来装的排气扇、电风扇、不但没有降温作用，而且耗电量大，现在装了科美达厂房降温设备后，车司环境得到彻底改善了， 电费也省了，真的是一举两得”! 姚总说起话来全是感慨。
我的心头一股暖意油然而生。仔细一想，终于明白科美达公司为什么一直强调要给客人一个最满意的承诺，原来这就是成功企业的经营之道啊!
走出公司，阳光更灿烂了。我想，无论是作为一个企业，还是一项工程，产品质量是至关重要的，客户口碑才是企业的护身符，而科美达正是基于这种理念才有了今天的成绩。这不是天上掉下来的，是企业自身努力的结果!
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来源：科美达通风设备有限公司
