中国空调市场近几年始终处于价格激烈竞争的状态，为摆脱空调市场的怪圈，尽早让消费者享受企业通过创新使空调技术更加先进的诸多优点，澳柯玛企业日前率先在业内倡导2005年空调市场走价值角逐路线，与价格战不同的是，价值战更多关注的是产品本身，强调产品的高性价比，它是建立在提高产质量量、性能、强调技术创新基础上的增值竞争，比试空调企业能为消费者带来什么的市场新思维。与以往“价格战”相比，“价值战”更考验空调企业的品牌价值和产质量量。在业内始终以质量取胜、服务优质享誉市场的澳柯玛企业，又为国内消费市场带来新的竞争理念，澳柯玛空调总经理刘家新在接受记者采访时说，澳柯玛空调倡导的价值主要体现在产品的质量、节能环保和实用，以符合社会和消费市场的需要。他认为，一套具有实用价值的空调不仅带给消费者舒适的生活感受，而且也能带给消费者高尚的生活品味，为社会增加绿色产品的和谐发展空间。这也是我们倡导的价值角逐还消费者一个真实的空调，实现澳柯玛企业走“推动技术革命、领导生活升级”经营理念的目的。
他说，一个讲求社会责任感的企业家，应为我们发展中的社会带来符合大众需求的、实实在在的，让消费者感到满意的实用产品。同时又能帮助政府推动社会发展，引导社会的市场需求创造新的消费时尚。
价值论是市场上的监督体系
空调竞争进入价值时代，也是一件利国利民的好事，更是树立中国空调市场形象的重要内容。他说，价值战强调的基础是产质量量，首先放弃以透支企业未来可持续发展资源的价格战来争抢市场，杜绝以降价来欺骗消费者的行为。分析市场上的价格战，可以看出成本、廉价的技术等众多因素使企业产质量量有逐渐下降的态势，不能从根本铲除这一趋势，就会给消费者的产品使用和生活带来了诸多隐患。请消费者相信在业界始终以产质量量稳定、技术能力强劲而着称的澳柯玛空调，在2005年的空调市场上做得更优秀，让消费者从心理和生活上满意。看2004年4月，“澳柯玛空调开箱合格率为百分之百”的举措，消费者就知道澳柯玛企业在倡导什么，通过活动促使业内和消费者关注，这也是一种自我监督、施压发展的市场行为。他介绍，价值战强调的是整体成本，突出了节能，在多年价格战的刺激下，成熟的消费者已经开始意识到空调使用成本更为重要。2005年3月1日起正式实施的《房间空气调节器能源效率限定值及能效等级》、《单元式空气调节机能源效率限定值及能效等级》、《冷水机组能源效率限定值及能效等级》三项空调能效国家标准也为节能提供了强制措施。使始终强调“节能、高效、实用”的企业经营理念来说，符合国家对行业发展要求的原则，也说明企业多年来在市场上倡导的发展观念其定位是准确的，完全符合社会的发展需求。
刘总认为，价值战需要的是产品品牌竞争，需要的是企业文化的竞争，而不再是产品价格的拚命。看社会的发展，随着消费理念和消费市场的逐渐成熟，消费者在选购产品时已经开始注重品牌，由品牌来引导消费。由于空调行业以前没有国家标准可供参照，一些没有实力、技术的小企业也可以进入市场。与之相比，大企业的品牌机在性能的可靠性上都有技术能力的保障，这为空调价值提供了有力的保障。从另一方面看，价值地位的凸现，也等于开始强化空调的健康、讲求空调节能环保等功能的地位。随着国内居民生活水平的不断提高，时尚化和健康化消费的影响，节能环保健康的生活方式已开始成为大众的首选。谈到澳柯玛如何运用技术开发能力，为消费者提供生活需求时，他说，企业近几年来已经把变频技术、生物技术、智能技术、无氟技术等国内先进技术完全运用在产品上，先后投放市场的大自然健康空调、全绿色无氟空调、生态健康空调、木制空调等，其技术能力不仅提高了产品性能，丰富了产品功能，而且在产品创新方面还向市场投放了智能型网络空调、机车空调等系列产品，拓宽了空调应用领域。其中，澳柯玛木制空调不仅成为2004年国内空调业的一个新亮点，推出的多个系列外观靓丽、风格华贵的木制空调，以优质的木材外壳，一改家电往日的冷面孔，体现了家电和谐理念和美学化潮流，揭开了家电材料应用上的新革命，据预测2005年澳柯玛木制空调将倍受市场青睐，成为实力消费者首选的品牌机。
品牌化是空调业的发展基石
记者问空调业如何营造出一个高层次价值战的良性竞争环境时，刘总认为，价格战将会逐步退出空调市场，价值战将会取代价格战成为空调企业竞争的主要手段，包括了质量、服务、品牌、渠道、技术等多方位的价值竞争，提出的价值论也将给消费者带来更多的生活享受和消费实惠。为实现这一目标，企业在营销思路上更加突出精细化服务理念，强化产品在市场中的精细化管理，全力为消费者提供实惠的增值服务，让购买者感受到品牌文化的魅力。这些有力的举措就是想实现一个目标，提升澳柯玛空调的品牌价值，又以价值文化还消费者一个真正的价值消费品。
谈到国际国内两个市场发展话题时，刘总介绍，在国际市场上，企业从去年初已经开始加大自营进出口业务，在加强国际合作的同时，建立起自己出口网络和渠道，力争二至三年内在国际市场上建立企业自己的出口基地，实现出口空调业务量迅速增长的目标。正因为企业年度目标定位准确，产品需求把握的好，今年前三个月企业空调产品向欧美、东南亚出口空调增长了460%，出口量和企业发展前景非常乐观。针对今年市场价格的压力，为体现企业多年来在品牌发展上的努力，澳柯玛空调2005年就是一个提升品牌、显示价值的一年，谋求在弘扬品牌文化和空调销售上做出新的业绩。
