——专访美国德克索司中国区销售经理王季荣先生
“拓荒者”,英文注释:a frontiersman,意指勇于接受挑战及久经训练的出色人材,他们能够在一片陌生空白的领域或区域拓展出一片新天地。毫无疑问,坐在我对面,侃侃而谈的美国德克索司中国区销售经理王季荣先生是当之无愧的拓荒者之一。
Ductsox是纤维织物空气分布系统全球市场领导者,亚太区市场的布道者,中国大陆区市场的拓荒者。
2003年,最早将德克索司纤维织物空气分布系统引入中国空白市场,几年来,德克索司凭借其优越的行业背景与技术研发的优势,已发展成为全球行业发展最迅速、亚太区业内最大的公司。作为亚太区市场的布道者,德克索司在中国大陆区培训了一大批专业人士和专业渠道商,使其国际品牌——Ductsox在中国内地得到迅猛发展,成为中国大陆地区当之无愧的拓荒者,领导该行业在中国内地健康、有序发展,已成为国际纤维织物空气分布系统主要供应商。Ductsox公司是被主要工业认证组织所认可的品牌,如ASHRAE(美国供暖制冷空调工程师学会)、UL实验室,USDA(美国农业部), U.S. Green building council(美国绿色环保建筑协会),AIA(美国建筑协会)等,并获得相关的国际标准会议组织及地区性认证。符合GB8624-2006国家规范对建筑材料的防火性能的要求。 而带领Ductsox在中国大陆市场一路披荆斩棘,凯歌高进的王季荣,却一直保持着一个优秀外企人的低调、严谨、冷静,更多的是行色匆匆,以空中飞人的角色频繁的往返大陆各地与合作商的商务交流,绝少接受媒体人的采访。一个极其巧合的机缘让笔者能以媒体人的视角和王季荣先生有了一次近距离交流的机会。
我们的交流不是从产品、技术、市场份额等按照常规作为第一要素开始探讨的,却从国内流行的“山寨文化”切入,在我意料之外,不过这次“山寨文化交流之旅”让我释然,值得回味,更值得我们各行各业人士的深思。
Ductsox是纤维织物空气分布系统全球市场领导者,就是把置换式通风和诱导式通风相结合的最新式通风概念。我们把这种先进的技术产品导入中国市场,真实的领教并感受到中国的“山寨文化”, 在中国山寨产品公然大行其道,全国山寨全线飘红,活生生一个山寨中国。什么山寨手机、山寨MP3等等。连我们的Ductsox也有山寨版风管系统。(谈到这里,王季荣先生轻叹一口气,不知是对国人山寨文化的无奈,还是对市场环境的一种感慨,或许两者兼有之。)
美国人很专注于产品研发、技术创新,包括布质系统的选材、设计等,即使一个微小的细节也务求严谨、完美,但是美国的牛仔文化,也多了豁达、天真的成分,对最初中国区市场合作伙伴的选择也有过失误。于2003年最早把这种先进的节能环保通风技术引进中国,把“种子”播撒到大陆区域,培养了一大批布质风系统方面的技术人才和合作商家,开的花是良莠不齐。极个别目光短视的不良商家,学到了皮毛,没有扎实的进行技术研发,对布质风管系统的选材配比都没研究透的基础上,就盲目挂羊头卖起了狗肉,这样虽然暂时可以忽悠一些客户,但是在使用一定时间后,对布质风管进行拆洗的过程中遇到缩水、褪色的技术难题,这个是山寨厂家生产的山寨产品一道无法逾越的门槛。这些不良商家害了一批客户,却严重伤害了这个市场,让部分不明就里的潜在用户对这种先进节能环保产品戴上了有色眼镜。这是Ductsox拓展中国市场七年来所面对的行业现状,也是我个人要解决的市场问题,但是一个人的力量是微小的,我只能以一个对行业健康发展有责任心的立场来鼓与呼,希望整体行业人士市场行为的自律和规范,也希望你们媒体人士多作正面、健康的引导和报道,让广大用户来了解这个行业,了解这种先进、节能、环保的技术及产品。
我们谈到了山寨文化的缘由,或许平民化、草根化是中国大陆山寨文化最值得同情、最能服众的一个理由。用不起高品质、高性能和高价位的名牌手机,用一下既便宜又实用还有面子的仿制品又何妨。搞不出原创的文艺精品,搞搞反搓绳子的戏未必不是一条捷径。养不了也养不起熊猫,牵只山寨熊猫招摇过市也可以逗逗乐子。最可怕也最不可容忍的是真实的弄假,把假的“忽悠包装”成真的,“假作真时真亦假,无为有处有还无”,这种把山寨手机上标上“Samsang”和“Nokla”,或者改一个字母标上“Sansang”或转换一下字母的排序”Samsnag”,来忽悠用户,那就是对品牌的硬伤,对行业的倾覆性伤害。我宁愿相信国人不是天生的不诚实,但我不能不承认我们的文化中的确有使国人不诚实的具有很强的虚饰性或装饰性的因素。
我们谈到了Ductsox在中国昆山建立的国内唯一生产德克索司纤维空气分布系统的厂房。王季荣先生以自豪、自信的语气强调这是完全按照国际标准规范建造生产的,Ductsox公司的目标包括开发及保持全球性营销和制造策略,并研发出最佳的产品并替客户提供更好的解决方案。Ductsox将中国区营销总部设置在上海市虹桥商务中心虹桥路2272号3楼C座,方便更迅捷的为中国大陆客户提供专业服务。