在渠道方面，自建渠道成为一种潮流，渠道下沉成为一种趋势。格兰仕计划投资10亿，在全国建2000家专卖店，年内实现1县1店；志高空调与创维结盟，宣称年内将在全国开出5000家低碳生活馆；奥克斯宣布，2013年，国内经销商渠道将超过3000家。而长虹更是计划3年内，在全国建1万家专卖连锁店；海尔则以2.4亿元从海尔集团手中买下青岛日日顺电器全部股权；三星空调加大了三、四级市场的布局力度，以扭转自身在三、四级市场占比不高的局面；美的自有品牌专卖店已达1.4万家，年底将达1.5万家，这部分渠道营收几乎占整体的1/3。同时，电子商务进入行业视野，包括志高、TCL等空调企业的线上销售已经有了一定的占比，并呈加速发展的态势。
在价格方面，全年行业价格呈现先扬手抑的走势，一方面，虽然原材料价格出现大幅度增长，但空调产品价格提升小于业界预期，3月份行业出现过一轮12%左右的价格提升，但到了旺季价格又出现小幅度的回落。机型供给结构失衡导致的库存加大以及旺季天气不佳，是价格回落的主要原因。另一方面，特价机总量大幅回落，占比仅为8.5%，同比上年度下降了6.8个百分点。特价机减少的主要原因在于，工厂大力推广变频、原材料涨价所带来的成本压力，以及定频压缩机供给紧张，使得工厂不得不减少特价机供应。
在产品方面，一是变频产品销量出现快速提升，全行业变频销量1768万套，同比增长113.6%，占比35.7%，上升13.1个百分点。但是，由于变频原材料因为日本地震等因素造成的原配件供应的紧张，以及增速最快的三、四级市场对变频产品需求度不高等，造成了变频的增长没有达到业内预期；二是产品结构失衡。多数品牌的产品搭配出现决策失误，从而导致中高端机型库存大幅增加，而定频机和小匹数机型出现断货现象；三是产品设计更为精细，概念更贴近消费需求。
在库存方面，2011年度结束，空调行业库存总量达到1620万台，较上一年度的1225万台增加了395万台，增幅为32.2%，此库存水平已经是2009年度的两倍之多。其中，工厂及中心库库存为1080万台，渠道商业库存540万台，均已超越历史最高水平。这对行业来说，既增加了资金沉淀的压力，又带来了新品上市的难度。
年度结束，行业整体赢利并不乐观，出现两极分化的新特点，部分品牌的赢利能力在持续上升，大部分品牌则出现了赢利水平下滑。主要受到三个因素影响，其一是企业规模，产销规模越大的品牌可通过大宗采购提高议价能力，进而分摊成本的能力就越强。其次，部分企业在技术储备上实现了高度积累，并将科技迅速转化为产品增值。最后，政策补贴的退出显然对各品牌盈利能力产生了不利影响。
