在今年春季推出为期三个月的免费清洗以后，美的中央空调于10月26日再次启动冬季清洗活动。中央空调清洗费用昂贵，美的中央空调一年两次的免费服务将花费数千万元，其目标为那般？
中央空调系统复杂多样，有风冷、水冷两种冷却方式，还有冷媒管路、冷水管路、冷风管路三种供冷方式，普通一栋大楼的清洗费用都在万元以上。很多物业管理为了节省费用，一年或多年才清洗一次，积累的灰尘严重降低系统的能效，甚至缩短使用寿命。
美的中央空调相关负责人表示，美的中央空调现有3000多家服务网点，每家网点都具备专业的维修维护能力，可以轻松解决每年都给用户麻烦的清洗服务，让所有的美的用户感受到美的中央空调的真情关怀，同时提升品牌美誉度。
行业观察家认为，美的中央空调这所以投入大量的人力物力在一年内举行两次免费清洗服务的主要原因是，美的中央空调已经连续多年占据国内品牌冠军之位，下一个目标是超越外资品牌，但是要想从技术方面超越外资品牌目前还有一定的难度，如果从服务上实现超越则是轻而易举的事，因此服务能力的提升是一个突破口。
在今年投入2亿巨资打造行业最专业的服务商之后，美的中央空调在服务能力上突飞猛进，为用户提供专业安装、严格监理与贴心的维修服务。今年5月，美的中央空调还在行业首家推出空气能热水机三年包修服务，让消费者感受到品质的保证与服务到家的安心。今年6月，沪宁高铁及上海铁路局向美的中央空调发出两封感谢信，对其在高铁建设安装过程给予的优秀服务与支持表示感谢。
行业报告显示，今年上半年，美的中央空调斩获45亿元，增幅高达85.6%，拉近与行业第一的距离。随着服务能力的飞跃提升，美的中央空调向国际化进程迈出重要的一步。
