高速增长的海信冰箱获得了业界瞩目,更得到了广大消费者的认同,近日海信冰箱获冰箱行业最具竞争力品牌称号。
近日,依据中国新闻社评价中心等几大权威机构联合在全国范围内开展的“首届中国最具竞争力品牌企业”大型公益调查活动反馈的数据,通过对品牌企业在竞争力指数、消费者份额、服务满意度等方面的综合考评,海信冰箱荣获2005年中国最具竞争力冰箱10强企业,全国冰箱消费者喜爱10佳首选品牌和全国冰箱售后服务满意、用户满意品牌称号,综合排名第二。
此前,媒体披露海信高端冰箱销售额比去年同期增长了267%,再次演绎行业瞩目的“海信速度”。一个成立仅仅4年的冰箱企业获得消费者的极大认可,品牌取得了飞速发展,背后究竟蕴涵着什么秘密?
作为冰箱行业的新军,在2001年进入冰箱行业时,面对一个列强争霸的市场环境,海信冰箱把技术和品质作为品牌形象的突破口,洞悉市场先机,依靠技术创新占据市场制高点,扎实推进制造精细化突出品质优势。
海信冰箱副总经理李砚泉表示,海信冰箱的发展遵循人才引进—建立课题组—建立研究所—成立新公司的程序,做到了开发一代、储备一代,预研一代。2002年,海信集团国家级技术中心扩建,海信冰箱借机把合作的眼光放到国外,先后与欧美等地多家技术研发机构开展合作,将目光锁定在处于科技前沿领域的变频冰箱技术的开发应用上,2004年底研发成功世界先进的180度矢量变频技术并应用于产品,技术的创新突破为海信品牌注入了活力。
在保持技术领先的同时,海信制造上的精细化,大大提高了海信冰箱的档次。“海信冰箱依靠真材实料打天下,技术、用料都是精益求精,它要给消费者传递一个信息,海信冰箱吸引消费者的不只是外观和省电,更重要的是产品工艺品质。”海信冰箱公司有关负责人说。为了保障产品品质,海信建立了亚洲最先进的双六工位电冰箱型试验室、老化实验室、高温高湿实验室、压缩机性能实验室、工艺实验室、EMC实验室等六个专业的实验室,先后购买了数据记录仪、EMC等先进测试仪器和开发设备几十台套,配备了一流的专业开发设备,形成了完整的冰箱开发测试环境,为产品的质量检验和控制打下了坚实的基础;运用GE、摩托罗拉等企业所青睐的“六西格玛”管理方法,稳步向 “零缺陷”目标迈进;引入全面质量管理,把用户需要放在第一位,牢固树立为用户服务、对用户负责的思想,注重内容与方法的全面性、全过程控制和全员参与;以国际先进模式为样板,将精益思想应用并拓展到整个生产领域。