2005年10月12日,张近东、李俊涛、汪建国、沈朱伟等家电连锁巨擘,叶惠中、戴德明、李丰、邓永明、邱礼昌、纪洛衡、吴兆恒等空调代理大腕齐聚北京中国大饭店,还有400多位来自全国各地的空调经销商精英。在国内,恐怕也只有美的能够网罗这么多的渠道精英,会聚一堂,共庆美的空调的年度盛典。美的制冷家电集团CEO方洪波、COO刘亮以及美的东芝开利合资公司国内销售公司总经理王金亮在此次盛典上向世人勾勒了美的空调在新年度中战略取向和战术布置。
2005年度美的空调在国内市场再次获得了较大幅度的增长,92亿元的销售收入,销量同比上升30%;市场分额达到了16%,同比上升4个百分点;在三四级市场上新开发网点4000家,从而一级市场、二级市场、三四级市场各占三分之一销量的合理结构;内外销总量超900万台,摘得总销量行业桂冠,王金亮总经理用一连串的数字,展示了美的空调在05年度的宏伟成就。藉此良好的发展态势,王金亮还在会上公布了美的空调06年度550万台、销售收入110亿元、市场占有率20%的国内市场目标。
要想实现这一目标并非易事,中国空调行业整体市场面临着增长障碍。从宏观环境上来看,房地产市场的趋冷使得新年度市场增量有限;一二级市场家庭保有率已经很高,三四级市场释放过程缓慢,导致整体市场增长放缓;国家产业政策向节能倾斜,提高了行业竞争门槛;家电大连锁之间的恶性竞争破坏了厂商合作规则。从微观层面上来看,行业库存居高不下,产能严重过剩,经营成本有增无减,出口风险增加,价格基本平衡。在各种因素的作用下,国内空调行业出现了四种现象:成本上升压力前提下的价格竞争有增无减;行业重组集中趋势下前所未有的产能扩张;同质化竞争无奈下的差异化需求;价值链协同要求下的相互博弈。
对此,王金亮认为,2006年度国内空调市场的内需总量将在2005年度基础上正负10%的范围内,而美的制冷集团CEO方洪波的观点比王金亮更悲观,他认为行业出现10%负增长的可能性更大。
针对种种现象,方洪波在会上提出了美的空调在新年度中的战略方针:成本优化、价值创造。他提出,美的在2006年度必须“转变成长方式”。即在“效率最大化、管理精细化、规模最佳化”的指导下,不再单纯地追求规模,要追求持续、有效、稳健的发展,保证规模、效益和风险的有效平衡,有效控制成本,提升价值链的协同能力,同时努力做好三四级市场和海外市场。
在06年度目标的推动下及方洪波所提出的战略规划下,王金亮在会上阐述了美的空调新年度中各方面的竞争策略。
首先,采用主动出击的经营原则,实现市场分额和经营质量的有效提升;第二,实现组织扁平化,全国市场共划6大片区、55个产品管理中心,增强各个产品管理中心的权力;第三,加强以产品为中心的系统能力,严格控制特价机、买断机的销售比例,提高中高端机型的销售;第四,推动小区域代理和直营零售模式,提高渠道系统的协调能力,解决渠道重心高的问题,强调量与利的平衡,全国将自建80~100家4S店;第五,在继续保持终端优势的同时,增强品牌的拉力;第六,加强团队协同,提升团队的业绩考核等等。
在此次会议上,方洪波、刘亮和王金亮三个人的讲话中被提及最多的一个词汇就是“协同”。对外,是价值链的协同,与上游供应商和下游经销商进行有效协同,共同创造价值,利益分享;对内,是团队协同,提升团队工作效率和战斗力。所有的努力只有一个取向:内外销总量超1000万台,实现量与利的平衡,由做大开始向做强发展。